O setor da saúde se tornou um dos principais alvos de ataques hackers, um dos mais perigosos e devastadores é o ransomware, um tipo de vírus que sequestra os sistemas digitais, criptografa os dados e exige o pagamento de um resgate para liberá-los.
Quando um ataque desses atinge um hospital, o resultado pode ser catastrófico: consultas canceladas, exames atrasados, cirurgias adiadas e muitos outros prejuízos.
O que é ransomware?
O ransomware é um tipo de malware que invade computadores, servidores e sistemas inteiros. Ele criptografa arquivos e torna inacessíveis todos os dados da instituição. Em seguida, os criminosos exigem um pagamento, geralmente em criptomoedas, para liberar o acesso.
Hospitais são alvos preferidos porque:
- Dependem 100% da disponibilidade digital para atender pacientes.
- Guardam informações valiosas, como prontuários médicos e históricos clínicos.
- Têm baixa tolerância à paralisação, o que aumenta a chance de ceder ao pagamento.
Os impactos de um ataque de ransomware no hospital
Um ataque de ransomware pode causar uma verdadeira crise em qualquer instituição de saúde. Entre os principais impactos estão:
- Paralisação total dos atendimentos: Consultas, cirurgias e exames ficam suspensos porque os sistemas não podem ser acessados.
- Atraso em diagnósticos críticos: Laboratórios não conseguem funcionar e nem emitir laudos, comprometendo o tratamento de pacientes.
- Perda de dados sensíveis: Mesmo após o pagamento, muitos hospitais não recuperam totalmente seus registros.
- Prejuízos financeiros milionários: Além do resgate exigido, há custos com interrupções, recuperação e processos judiciais.
A responsabilidade legal dos hospitais
A Lei Geral de Proteção de Dados é clara: dados de saúde são dados pessoais sensíveis. Portanto, hospitais e clínicas têm responsabilidade legal sobre a proteção dessas informações.
Quando ocorre um ataque de ransomware, a instituição pode ser responsabilizada por:
- Não ter adotado medidas de segurança adequadas.
- Não comunicar o incidente à ANPD e aos pacientes.
- Não ter plano de recuperação estruturado.
As penalidades vão desde multas altíssimas até restrições de operação e danos irreparáveis.
Como prevenir ataques de ransomware em hospitais
Para reduzir os riscos, é essencial adotar uma estratégia completa de proteção digital. Algumas medidas fundamentais são:
- Backup criptografado e testado: Garantir cópias seguras e que possam ser restauradas rapidamente em caso de ataque.
- Monitoramento 24×7: Detectar tentativas de invasão em tempo real e agir antes que o ataque se consolide.
- Segmentação de redes: Evitar que a rede de visitantes ou de dispositivos IoT comprometam os sistemas hospitalares críticos.
- Treinamento da equipe: A maioria dos ataques começa com um simples clique em e-mails falsos. A conscientização é a melhor defesa.
- Planos de resposta a incidentes: Definir protocolos claros para agir de forma rápida e eficiente diante de um ataque.
Como a BKP360 protege hospitais contra ransomware
A BKP360 é especialista em segurança da informação para o setor da saúde e oferece soluções completas para proteger hospitais e clínicas contra ransomware. Entre elas:
- Backup criptografado com testes regulares, garantindo recuperação confiável.
- Monitoramento contínuo 24×7, para identificar ataques antes que causem danos.
- Planos de Disaster Recovery personalizados, permitindo retomar operações em minutos.
- Treinamento em segurança digital para equipes, reduzindo falhas humanas.
- Consultoria em LGPD, assegurando conformidade legal e proteção de dados sensíveis.
- Segmentação e proteção de redes hospitalares, evitando brechas de segurança.
Com a BKP360, hospitais não precisam escolher entre pagar resgates milionários ou perder dados críticos, eles contam com prevenção, resiliência e recuperação rápida.
A BKP360 pode ajudar sua instituição a estar preparada para enfrentar esse tipo de ameaça com soluções de backup, monitoramento e recuperação confiável.