Nos últimos anos, o setor da saúde se tornou um dos principais alvos de cibercriminosos em todo o mundo. No Brasil, a situação é ainda mais preocupante: 84% dos hospitais já sofreram algum tipo de ataque cibernético, segundo levantamentos recentes.
Isso significa que a maioria das instituições de saúde já vivenciou, em algum grau, situações como indisponibilidade de sistemas, sequestro de dados (ransomware), vazamento de informações ou acessos não autorizados a prontuários eletrônicos.
Por que hospitais são alvo preferido de hackers?
Hackers enxergam os hospitais como alvos estratégicos por três motivos principais:
Alto valor dos dados de saúde
- Prontuários médicos valem mais do que cartões de crédito na dark web. Isso porque contêm informações completas, permanentes e difíceis de serem substituídas.
Dependência tecnológica crítica
- Diferente de outros setores, no hospital parar o sistema significa parar o atendimento. Isso aumenta a pressão para que instituições cedam a chantagens em ataques de ransomware.
Infraestrutura vulnerável
- Muitos hospitais ainda contam com sistemas antigos, redes mal configuradas e falta de políticas claras de segurança digital. Esse cenário cria brechas fáceis de explorar.
Tipos de ataques mais comuns em hospitais
Os cibercriminosos utilizam diferentes estratégias para atingir clínicas e hospitais. Entre as mais comuns estão:
- Ransomware: bloqueio total dos sistemas até que um resgate seja pago.
- Phishing: e-mails falsos que enganam funcionários e abrem portas para invasores.
- Ataques DDoS: sobrecarga intencional de sistemas para deixá-los indisponíveis.
- Acesso não autorizado a prontuários: exploração de falhas ou credenciais fracas.
O impacto de um ataque cibernético no hospital
As consequências de um ataque digital em instituições de saúde vão muito além da tecnologia. Entre os principais impactos estão:
Suspensão de atendimentos
- Consultas, exames e cirurgias podem ser cancelados, causando caos na agenda hospitalar.
Danos financeiros
- Os custos de recuperação incluem paralisação de operações e processos judiciais.
Perda de reputação
- Um hospital atacado pode perder a confiança de pacientes, convênios e até investidores.
Sanções legais
- A LGPD impõe multas altas, além de outras penalidades, quando dados de pacientes são comprometidos.
Proteção de dados em hospitais
A Lei Geral de Proteção de Dados coloca hospitais e clínicas em posição de extrema responsabilidade. Como dados de saúde são considerados sensíveis, a legislação exige:
- Implementação de medidas técnicas e administrativas para proteger informações.
- Controle de acessos e registros detalhados de quem acessa dados.
- Comunicação obrigatória de incidentes à ANPD e aos titulares dos dados.
- Prova de que a instituição possui políticas de segurança da informação.
Em outras palavras, não investir em segurança digital não é apenas um risco tecnológico, mas também um risco jurídico e financeiro.
Como se preparar contra ataques no setor da saúde
Proteger hospitais e clínicas contra ataques exige uma combinação de tecnologia, processos e pessoas. Algumas medidas essenciais incluem:
Monitoramento contínuo 24×7
- Detectar tentativas de invasão em tempo real antes que se tornem incidentes graves.
Backup criptografado e testado
- Garantir que os prontuários e sistemas possam ser restaurados rapidamente após falhas ou ataques.
Segmentação de redes
- Separar redes administrativas, médicas e de visitantes reduz os pontos de vulnerabilidade.
Treinamento constante da equipe
- Médicos, enfermeiros e administrativos precisam aprender a identificar e-mails falsos e outros golpes digitais.
Planos de resposta a incidentes
- Estabelecer protocolos claros para agir rapidamente em caso de ataque.
Adequação à LGPD
- Revisar políticas de tratamento de dados, contratos e rotinas para estar em conformidade legal.
BKP360 contra ataques cibernéticos
A BKP360 entende que, em hospitais, a segurança digital é sinônimo de segurança de vidas. Por isso, oferece soluções específicas para o setor da saúde, incluindo:
- Monitoramento de segurança 24×7, com resposta rápida a incidentes.
- Backup criptografado e testado periodicamente, garantindo recuperação confiável.
- Consultoria em LGPD, para adequar processos e evitar multas.
- Treinamento em segurança da informação para equipes, reduzindo falhas humanas.
- Planos de Disaster Recovery personalizados, com retomada rápida dos sistemas críticos.
- Segmentação e proteção de redes hospitalares, isolando visitantes e sistemas médicos.
Com a BKP360, os hospitais podem sair da estatística dos 84% e se tornar parte do grupo preparado para resistir ao cenário de ameaças digitais.
Se a sua instituição ainda não possui um plano robusto de segurança digital, o momento de agir é agora. A BKP360 pode ajudar sua clínica ou hospital a se tornar resiliente diante das ameaças, cumprindo a LGPD e evitando prejuízos.
Não seja parte da estatística. Esteja preparado. Proteja seu hospital e seus pacientes hoje.