Preços Backup Nuvem
Preços Backup Nuvem
Contratação é 100% Digital
Teste por 14 dias grátis
Benefícios do nosso Backup em Nuvem
Perguntas Frequentes
Sobre o Serviço
Backup na nuvem é um serviço de proteção de dados que copia e armazena seus arquivos, sistemas e aplicações em servidores seguros pela internet. Com a solução BKP360, baseada em Acronis Cyber Protect, seus dados ficam protegidos em datacenters certificados, permitindo recuperação rápida em caso de perda, roubo, falha de hardware ou ataques de ransomware. É como ter um cofre digital que guarda cópias de segurança de tudo que é importante para sua empresa, acessível de qualquer lugar.
Não há diferença – são apenas termos diferentes para o mesmo serviço. “Cloud Backup” é o termo em inglês, enquanto “Backup em Nuvem” é a tradução em português. Ambos referem-se ao armazenamento seguro de cópias de seus dados em servidores remotos acessados pela internet. Na BKP360, utilizamos ambos os termos para facilitar o entendimento de todos os nossos clientes.
Com a BKP360, você tem controle total sobre o que proteger. Pode fazer backup de:
- Arquivos e pastas específicos que você selecionar
- Sistema operacional completo (backup de imagem)
- Bancos de dados (SQL Server, MySQL, PostgreSQL)
- Máquinas virtuais (VMware, Hyper-V)
- Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams)
- Google Workspace (Gmail, Drive, Contatos)
- Aplicações críticas do seu negócio
Você define as políticas de backup conforme sua necessidade, podendo inclusive excluir arquivos temporários ou pessoais.
Operação e Gestão
A restauração é simples e flexível com várias opções:
1. Restauração Granular:
- Recupere arquivos ou pastas específicos
- Busca por nome, data ou tipo de arquivo
- Download direto pelo painel web ou agente
2. Restauração Completa:
- Recuperação total do sistema (bare metal recovery)
- Restauração para hardware diferente
- Criação de máquina virtual a partir do backup
3. Disaster Recovery:
- Ativação instantânea na nuvem (Instant Restore)
- Sua empresa continua operando enquanto o ambiente local é recuperado
O tempo de recuperação varia conforme o volume de dados e velocidade da internet, mas arquivos individuais são restaurados em minutos.
O painel de controle BKP360 oferece visibilidade completa:
Monitoramento em Tempo Real:
- Status de todos os backups (sucesso, aviso, falha)
- Progresso de backups em execução
- Espaço utilizado e disponível
- Alertas e notificações personalizáveis
Relatórios e Auditoria:
- Relatórios automáticos por e-mail (diário, semanal, mensal)
- Log detalhado de todas as operações
- Histórico de restaurações realizadas
- Relatórios de conformidade (LGPD, HIPAA, etc.)
- Dashboard executivo com KPIs
Acesso Multi-usuário:
- Diferentes níveis de permissão
- Auditoria de acessos e ações dos usuários
Questões Técnicas
Recomendamos no mínimo:
- Upload: 10 Mbps para volumes até 100GB
- Upload: 50 Mbps para volumes acima de 500GB
- Backup inicial: Podemos fazer via HD externo (seeding) para grandes volumes
O backup incremental após a primeira cópia usa apenas 1-5% da banda.
Sim! A tecnologia Acronis possui:
- Resumo automático: contínua de onde parou em caso de queda
- Checkpoint: não perde o progresso já realizado
- Otimização de banda: ajusta automaticamente à velocidade disponível
- Agendamento inteligente: executa quando a rede está estável
- Modo offline: acumula mudanças e sincroniza quando conectar
Sim! Um único contrato pode proteger:
- Desktops e notebooks ilimitados (conforme plano)
- Servidores físicos e virtuais
- Dispositivos móveis (iOS e Android)
- Gestão centralizada de todos os dispositivos
- Políticas específicas por grupo ou dispositivo
Minimamente. A solução Acronis é otimizada para:
- Usar recursos ociosos do sistema
- Backup incremental (apenas mudanças)
- Compressão inteligente antes do envio
- Agendamento em horários de menor uso
- Limitação de CPU e banda configurável
- Modo “silencioso” durante horário de trabalho
Backup especializado com:
- Hot backup: sem parar o banco de dados
- Consistência transacional garantida
- Backup de logs de transação
- Recuperação point-in-time
- Suporte nativo para SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Oracle
- Restauração granular de tabelas
Suporte e Atendimento
Suporte Técnico:
- Segunda a Sexta: 9h às 18h
- Plantão 24×7 para clientes Premium
- Suporte via ticket, telefone, WhatsApp e acesso remoto
Tempo de Resposta (SLA):
- Crítico: 1 hora
- Alto: 4 horas
- Médio: 8 horas
- Baixo: 24 horas
Sim, incluído em todos os planos:
- Treinamento inicial na implantação
- Webinars
Sim! Oferecemos migração assistida gratuita:
- Análise do ambiente atual
- Plano de migração personalizado
- Migração dos dados históricos (quando possível)
- Configuração equivalente das políticas
- Acompanhamento pós-migração
- Garantia de zero downtime
Canais de emergência disponíveis:
- WhatsApp com atendimento prioritário
- Telefone com linha direta
- Acesso remoto imediato
- Acionamento do plantão 24×7 (planos Premium)
- Recovery assistance (recuperamos para você)
Segurança e Proteção
Sim, totalmente! Utilizamos criptografia de nível militar AES-256 bits em três camadas:
- Durante a transmissão: seus dados são criptografados antes de sair do seu computador
- Em trânsito: conexão segura SSL/TLS durante toda a transferência
- Em repouso: dados permanecem criptografados nos servidores
Apenas você possui a chave de criptografia, garantindo que nem mesmo nossa equipe técnica pode acessar seus dados.
Sim! A tecnologia Acronis Active Protection com IA oferece proteção em tempo real contra ransomware:
- Detecção comportamental: identifica e bloqueia ataques de ransomware automaticamente
- Backup imutável: cópias que não podem ser alteradas ou criptografadas por malware
- Recuperação instantânea: restaura arquivos afetados automaticamente
- Proteção do agente de backup: impede que o ransomware desative o backup
- Alertas em tempo real: notificação imediata de tentativas de ataque
Pode sim, mas recomendamos a estratégia 3-2-1 para máxima proteção:
- 3 cópias dos seus dados
- 2 tipos diferentes de mídia
- 1 cópia fora do local (nuvem)
O backup em nuvem oferece vantagens como proteção contra desastres físicos, acesso remoto e eliminação de custos com hardware. Para empresas que precisam de recuperação ultrarrápida, oferecemos planos híbridos que combinam backup local e em nuvem.
Contratação e Pagamento
A contratação é 100% digital e simplificada:
- Teste Grátis: Solicite seu período de testes (14 dias)
- Análise: Nossa equipe ajuda a dimensionar sua necessidade
- Proposta: Receba um plano personalizado
- Ativação: Instalação remota e configuração incluída
- Treinamento: Capacitação da sua equipe (incluído)
Você pode contratar através do site, WhatsApp, telefone ou e-mail. Um consultor especializado acompanha todo o processo.
Sim! Oferecemos 14 dias de teste grátis com:
- Acesso completo a todos os recursos
- Até 100GB de espaço para testes
- Suporte técnico completo
- Instalação e configuração assistida
- Sem necessidade de cartão de crédito
- Sem compromisso de continuidade
Claro! O teste gratuito é a melhor forma de conhecer nossa solução. Durante o período de testes você pode:
- Fazer backups reais dos seus dados
- Testar restaurações
- Configurar políticas automatizadas
- Avaliar a velocidade e performance
- Simular cenários de recuperação
- Receber acompanhamento do nosso time técnico
Para iniciar, basta preencher o formulário em nosso site ou entrar em contato via WhatsApp.
Oferecemos flexibilidade total no pagamento:
Formas de Pagamento:
- PIX
- Transferência bancária
- Faturamento para empresas
Ou a combinar
Modalidades:
- Mensal (sem fidelidade)
- Trimestral (5% de desconto)
- Semestral (10% de desconto)
- Anual (15% de desconto)
O pagamento é sempre antecipado e a renovação é automática para sua comodidade.
Sim, a qualquer momento! O upgrade é imediato:
- Solicite pelo painel de controle ou suporte
- Espaço adicional liberado na hora
- Pagamento proporcional ao período restante
- Sem taxa de upgrade
- Possibilidade de contratar espaço temporário para projetos específicos
Também oferecemos políticas de retenção inteligentes para otimizar o uso do espaço.
Transparência total em nossa contratação:
- Vigência: Renovação automática conforme período escolhido (mensal, trimestral, semestral ou anual)
- Fidelidade: NÃO exigimos fidelidade no plano mensal.
- Cancelamento: Pode ser feito a qualquer momento
- Multa: NÃO cobramos multa por cancelamento
- Aviso prévio: Solicitamos 30 dias de antecedência.
Nossa política é de total liberdade, você permanece cliente porque está satisfeito, não por estar preso a um contrato.
Conformidade e Regulamentações
Totalmente em conformidade com a LGPD:
- Criptografia de ponta a ponta
- Dados armazenados em território nacional (quando solicitado)
- Direito ao esquecimento (exclusão permanente)
- Portabilidade dos dados
- Relatórios de conformidade
- DPO (Data Protection Officer) disponível
- Contrato com cláusulas específicas LGPD
Você escolhe a localização:
- Brasil: Datacenters em São Paulo
- Global: 15 datacenters pelo mundo
- Híbrido: Replicação entre regiões
Todos os datacenters possuem:
- Redundância completa
- Segurança física 24/7
- Certificações internacionais
- Disaster recovery
Sim, a infraestrutura Acronis possui:
- ISO 27001 (Segurança da Informação)
- SOC 2 Type II
- HIPAA Compliance
- PCI DSS
- Datacenters Tier III/IV
- Uptime de 99.99% garantido em contrato (SLA)
Diferenciais BKP360
- Tecnologia Acronis: líder mundial em cyber protection
- Atendimento humanizado em português
- Preços em Real sem surpresas cambiais
- Instalação e configuração incluídas
- Sem fidelidade ou multas
- Suporte local especializado
- 14 dias de teste sem compromisso
Atendemos todos os portes e segmentos:
- Profissionais liberais e autônomos
- Pequenas e médias empresas
- Grandes corporações
- Órgãos públicos
- Instituições de saúde
- Escritórios contábeis e advocacia
- Indústrias e comércios
- Instituições de ensino
Temos planos específicos para cada necessidade.
Sobre o Serviço
Backup na nuvem é um serviço de proteção de dados que copia e armazena seus arquivos, sistemas e aplicações em servidores seguros pela internet. Com a solução BKP360, baseada em Acronis Cyber Protect, seus dados ficam protegidos em datacenters certificados, permitindo recuperação rápida em caso de perda, roubo, falha de hardware ou ataques de ransomware. É como ter um cofre digital que guarda cópias de segurança de tudo que é importante para sua empresa, acessível de qualquer lugar.
Não há diferença – são apenas termos diferentes para o mesmo serviço. “Cloud Backup” é o termo em inglês, enquanto “Backup em Nuvem” é a tradução em português. Ambos referem-se ao armazenamento seguro de cópias de seus dados em servidores remotos acessados pela internet. Na BKP360, utilizamos ambos os termos para facilitar o entendimento de todos os nossos clientes.
Com a BKP360, você tem controle total sobre o que proteger. Pode fazer backup de:
- Arquivos e pastas específicos que você selecionar
- Sistema operacional completo (backup de imagem)
- Bancos de dados (SQL Server, MySQL, PostgreSQL)
- Máquinas virtuais (VMware, Hyper-V)
- Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, SharePoint, Teams)
- Google Workspace (Gmail, Drive, Contatos)
- Aplicações críticas do seu negócio
Você define as políticas de backup conforme sua necessidade, podendo inclusive excluir arquivos temporários ou pessoais.
Segurança e Proteção
Sim, totalmente! Utilizamos criptografia de nível militar AES-256 bits em três camadas:
- Durante a transmissão: seus dados são criptografados antes de sair do seu computador
- Em trânsito: conexão segura SSL/TLS durante toda a transferência
- Em repouso: dados permanecem criptografados nos servidores
Apenas você possui a chave de criptografia, garantindo que nem mesmo nossa equipe técnica pode acessar seus dados.
Sim! A tecnologia Acronis Active Protection com IA oferece proteção em tempo real contra ransomware:
- Detecção comportamental: identifica e bloqueia ataques de ransomware automaticamente
- Backup imutável: cópias que não podem ser alteradas ou criptografadas por malware
- Recuperação instantânea: restaura arquivos afetados automaticamente
- Proteção do agente de backup: impede que o ransomware desative o backup
- Alertas em tempo real: notificação imediata de tentativas de ataque
Pode sim, mas recomendamos a estratégia 3-2-1 para máxima proteção:
- 3 cópias dos seus dados
- 2 tipos diferentes de mídia
- 1 cópia fora do local (nuvem)
O backup em nuvem oferece vantagens como proteção contra desastres físicos, acesso remoto e eliminação de custos com hardware. Para empresas que precisam de recuperação ultrarrápida, oferecemos planos híbridos que combinam backup local e em nuvem.
Operação e Gestão
A restauração é simples e flexível com várias opções:
1. Restauração Granular:
- Recupere arquivos ou pastas específicos
- Busca por nome, data ou tipo de arquivo
- Download direto pelo painel web ou agente
2. Restauração Completa:
- Recuperação total do sistema (bare metal recovery)
- Restauração para hardware diferente
- Criação de máquina virtual a partir do backup
3. Disaster Recovery:
- Ativação instantânea na nuvem (Instant Restore)
- Sua empresa continua operando enquanto o ambiente local é recuperado
O tempo de recuperação varia conforme o volume de dados e velocidade da internet, mas arquivos individuais são restaurados em minutos.
O painel de controle BKP360 oferece visibilidade completa:
Monitoramento em Tempo Real:
- Status de todos os backups (sucesso, aviso, falha)
- Progresso de backups em execução
- Espaço utilizado e disponível
- Alertas e notificações personalizáveis
Relatórios e Auditoria:
- Relatórios automáticos por e-mail (diário, semanal, mensal)
- Log detalhado de todas as operações
- Histórico de restaurações realizadas
- Relatórios de conformidade (LGPD, HIPAA, etc.)
- Dashboard executivo com KPIs
Acesso Multi-usuário:
- Diferentes níveis de permissão
- Auditoria de acessos e ações dos usuários
Contratação e Pagamento
A contratação é 100% digital e simplificada:
- Teste Grátis: Solicite seu período de testes (14 dias)
- Análise: Nossa equipe ajuda a dimensionar sua necessidade
- Proposta: Receba um plano personalizado
- Ativação: Instalação remota e configuração incluída
- Treinamento: Capacitação da sua equipe (incluído)
Você pode contratar através do site, WhatsApp, telefone ou e-mail. Um consultor especializado acompanha todo o processo.
Sim! Oferecemos 14 dias de teste grátis com:
- Acesso completo a todos os recursos
- Até 100GB de espaço para testes
- Suporte técnico completo
- Instalação e configuração assistida
- Sem necessidade de cartão de crédito
- Sem compromisso de continuidade
Claro! O teste gratuito é a melhor forma de conhecer nossa solução. Durante o período de testes você pode:
- Fazer backups reais dos seus dados
- Testar restaurações
- Configurar políticas automatizadas
- Avaliar a velocidade e performance
- Simular cenários de recuperação
- Receber acompanhamento do nosso time técnico
Para iniciar, basta preencher o formulário em nosso site ou entrar em contato via WhatsApp.
Oferecemos flexibilidade total no pagamento:
Formas de Pagamento:
- PIX
- Transferência bancária
- Faturamento para empresas
Ou a combinar
Modalidades:
- Mensal (sem fidelidade)
- Trimestral (5% de desconto)
- Semestral (10% de desconto)
- Anual (15% de desconto)
O pagamento é sempre antecipado e a renovação é automática para sua comodidade.
Sim, a qualquer momento! O upgrade é imediato:
- Solicite pelo painel de controle ou suporte
- Espaço adicional liberado na hora
- Pagamento proporcional ao período restante
- Sem taxa de upgrade
- Possibilidade de contratar espaço temporário para projetos específicos
Também oferecemos políticas de retenção inteligentes para otimizar o uso do espaço.
Transparência total em nossa contratação:
- Vigência: Renovação automática conforme período escolhido (mensal, trimestral, semestral ou anual)
- Fidelidade: NÃO exigimos fidelidade no plano mensal.
- Cancelamento: Pode ser feito a qualquer momento
- Multa: NÃO cobramos multa por cancelamento
- Aviso prévio: Solicitamos 30 dias de antecedência.
Nossa política é de total liberdade, você permanece cliente porque está satisfeito, não por estar preso a um contrato.
Questões Técnicas
Recomendamos no mínimo:
- Upload: 10 Mbps para volumes até 100GB
- Upload: 50 Mbps para volumes acima de 500GB
- Backup inicial: Podemos fazer via HD externo (seeding) para grandes volumes
O backup incremental após a primeira cópia usa apenas 1-5% da banda.
Sim! A tecnologia Acronis possui:
- Resumo automático: contínua de onde parou em caso de queda
- Checkpoint: não perde o progresso já realizado
- Otimização de banda: ajusta automaticamente à velocidade disponível
- Agendamento inteligente: executa quando a rede está estável
- Modo offline: acumula mudanças e sincroniza quando conectar
Sim! Um único contrato pode proteger:
- Desktops e notebooks ilimitados (conforme plano)
- Servidores físicos e virtuais
- Dispositivos móveis (iOS e Android)
- Gestão centralizada de todos os dispositivos
- Políticas específicas por grupo ou dispositivo
Minimamente. A solução Acronis é otimizada para:
- Usar recursos ociosos do sistema
- Backup incremental (apenas mudanças)
- Compressão inteligente antes do envio
- Agendamento em horários de menor uso
- Limitação de CPU e banda configurável
- Modo “silencioso” durante horário de trabalho
Backup especializado com:
- Hot backup: sem parar o banco de dados
- Consistência transacional garantida
- Backup de logs de transação
- Recuperação point-in-time
- Suporte nativo para SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Oracle
- Restauração granular de tabelas
Conformidade e Regulamentações
Totalmente em conformidade com a LGPD:
- Criptografia de ponta a ponta
- Dados armazenados em território nacional (quando solicitado)
- Direito ao esquecimento (exclusão permanente)
- Portabilidade dos dados
- Relatórios de conformidade
- DPO (Data Protection Officer) disponível
- Contrato com cláusulas específicas LGPD
Você escolhe a localização:
- Brasil: Datacenters em São Paulo
- Global: 15 datacenters pelo mundo
- Híbrido: Replicação entre regiões
Todos os datacenters possuem:
- Redundância completa
- Segurança física 24/7
- Certificações internacionais
- Disaster recovery
Sim, a infraestrutura Acronis possui:
- ISO 27001 (Segurança da Informação)
- SOC 2 Type II
- HIPAA Compliance
- PCI DSS
- Datacenters Tier III/IV
- Uptime de 99.99% garantido em contrato (SLA)
Suporte e Atendimento
Suporte Técnico:
- Segunda a Sexta: 9h às 18h
- Plantão 24×7 para clientes Premium
- Suporte via ticket, telefone, WhatsApp e acesso remoto
Tempo de Resposta (SLA):
- Crítico: 1 hora
- Alto: 4 horas
- Médio: 8 horas
- Baixo: 24 horas
Sim, incluído em todos os planos:
- Treinamento inicial na implantação
- Webinars
Sim! Oferecemos migração assistida gratuita:
- Análise do ambiente atual
- Plano de migração personalizado
- Migração dos dados históricos (quando possível)
- Configuração equivalente das políticas
- Acompanhamento pós-migração
- Garantia de zero downtime
Canais de emergência disponíveis:
- WhatsApp com atendimento prioritário
- Telefone com linha direta
- Acesso remoto imediato
- Acionamento do plantão 24×7 (planos Premium)
- Recovery assistance (recuperamos para você)
Diferenciais BKP360
- Tecnologia Acronis: líder mundial em cyber protection
- Atendimento humanizado em português
- Preços em Real sem surpresas cambiais
- Instalação e configuração incluídas
- Sem fidelidade ou multas
- Suporte local especializado
- 14 dias de teste sem compromisso
Atendemos todos os portes e segmentos:
- Profissionais liberais e autônomos
- Pequenas e médias empresas
- Grandes corporações
- Órgãos públicos
- Instituições de saúde
- Escritórios contábeis e advocacia
- Indústrias e comércios
- Instituições de ensino
Temos planos específicos para cada necessidade.